Términos y Condiciones que regulan el funcionamiento del sitio www.santesteban.net
El sitio www.santesteban.net (en adelante “el Sitio”) funciona como una tienda comercial virtual para la promoción y comercialización de productos Santesteban (los “Productos”).
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante “TyC”) regirán el uso del Sitio y las ventas que se celebren a través del mismo.
Para utilizar el Sitio, los Clientes al acceder al mismo aceptan expresamente los TyC, los que deberán ser estrictamente respetados.
Forman parte integrante de estos TyC, la Política de Privacidad que se suscribe por separado, así como las demás disposiciones que puedan ser estipuladas en páginas específicas del Sitio y/o comunicaciones realizadas a los Clientes mediante notificación por cualquier medio, incluso publicaciones en el Sitio.
1. DEFINICIONES
1.1. Contratantes: Cualquier persona humana mayor de 18 años o jurídica (“Cliente”) y Verónica Claudia Santesteban (“VS”), con domicilio en la Avenida Alvear 1883, local 40, Galería Promenade Alvear, (C1129AAA), Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina, CUIT N° 27-20427474-1 (en conjunto “Las Partes”)
1.2. Cliente: Cualquier persona que navegue en el Sitio o que lo utilice para la compra de productos.
1.3. Cuenta: Cuenta creada por el Cliente al registrarse para el acceso al Sitio y poder adquirir Productos.
1.4. Contraseña: Código secreto conocido exclusivamente por el Cliente que se introduce para acceder a la Cuenta.
1.5. Datos de registro: Conjunto de información personal del Cliente, como por ejemplo el número del documento de identidad, domicilio, nombre completo, contraseña y otros, cedida para el uso del Sitio y adquirir Productos.
2. DECLARACION Y RECONOCIMIENTOS DEL CLIENTE.
El Cliente declara y reconoce que:
a) Contrata voluntariamente con VS.
b) Cede sus datos voluntariamente a VS y sujeta la cesión a la Política de Privacidad que han aceptado y que forman parte de los presentes TyC.
c) Es responsable de todos los Datos que ceda a VS así como del contenido de cualquier otra comunicación que envíe a ésta.
d) Responderá de la veracidad de los Datos cedidos, reservándose VS el derecho a excluir al Cliente que hubiere facilitado Datos falsos o inexactos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en derecho.
e) Solo podrán contratar personas mayores de 18 años.
f) No utilizará el Sitio para ningún propósito ilícito ni ilegal.
g) No utilizará ningún material que pueda contener virus, malware o cualquier componente nocivo ni modificarán de ninguna manera el contenido del Sitio.
e) Es el único responsable del uso del Sitio.
f) Se compromete a notificar inmediatamente a VS cualquier uso no autorizado de la cuenta o de su correo electrónico registrado o de cualquier otra violación de seguridad.
g) Asume todo el cargo y responsabilidad por sus actos en el Sitio, respondiendo, también, por los actos que terceros practiquen en su nombre.
h) Deberá indemnizar a VS por cualquier daño y/o perjuicio como consecuencia de sus acciones u omisiones que violen estos TyC o las normas legales en vigencia.
3. MECANISMO DE COMPRA.
3.1. La compra de cualquier producto publicado en el Sitio solamente se dará mediante la realización de un procedimiento de registro por parte del Cliente.
3.2. El registro implicará la creación de una cuenta personal y privada.
3.3. Durante el proceso de registro, el usuario deberá crear una contraseña personal, intransferible y confidencial, la cual será confirmada con el envío de un correo electrónico.
3.4. La información sobre el tratamiento de los datos personales brindados en el registro se encuentra sujeta a las Políticas de Privacidad que se suscribe por separado.
3.5. El Cliente, por lo tanto, podrá visualizar y alterar sus datos de registro, posteriormente, en cualquier momento.
3.6. Una vez registrado, procederá a seleccionar el producto que desea comprar el cual se agrega al carrito y luego para terminar la compra, deberá completar sus Datos de contacto o iniciar sesión si ya tiene cuenta registrada.
4. PRECIOS
4.1 Los precios de los Productos disponibles en el Sitio, mientras aparezcan en él, solo tendrán vigencia y aplicación en éste y no serán necesariamente aplicables al local físico.
4.2. Cuando el Cliente realiza un pedido, implica la aceptación plena y entera de los precios, la descripción de los productos y de las condiciones generales de venta.
4.3. VS tramitará los pedidos siempre que los artículos estén disponibles.
4.4. Los Productos seleccionados en su carrito de compra, pero que no fueron aún comprados, no serán reservados, si no que pueden ser adquiridos por otra persona.
4.5. El precio de los productos que se ofrecen en el Sitio, puede no coincidir con el del local comercial de VS.
4.6. Los precios expresados en el Sitio son en pesos argentinos e incluyen IVA, pero no incluyen el costo de envío.
4.7. Las promociones son válidas únicamente en productos seleccionados, no son acumulables con otros beneficios vigentes.
4.8. Los cambios se tomarán al precio abonado.
5. MEDIOS DE PAGO
5.1. El Sitio cuenta con diferentes proveedores encargados del servicio de pago (el “Medio de Pago”), los cuales se encuentran publicados en el mismo. Ellos son los responsables de llevar adelante la transacción.
5.2. La presentación de la tarjeta de crédito o débito por parte del Cliente, implica la autorización de éste al Medio de Pago para debitar de su tarjeta de crédito o débito o de su caja de ahorro o de su cuenta corriente los fondos necesarios para atender la totalidad de la compra y sus gastos accesorios.
5.3. El Cliente se compromete a pagar todas las cuentas y cargos a su nombre, incluido el envío del producto.
5.4. VS no se responsabiliza por ningún tipo de imposibilidad o error ocurridos en el proceso de pago a través de tarjeta de crédito o débito o cualquier otro medio de pago, ya sea en cabeza de la procesadora de pagos o de las entidades emisoras de las tarjetas.
6. ENTREGAS Y ENVÍOS
6.1. Todos los costos de envío que suceden por compras dentro del Sitio corren por cuenta exclusiva del Cliente.
6.2. Una vez que el Producto haya sido entregado a la empresa transportista, el Cliente recibirá un número de identificación para el seguimiento del producto, así como también el teléfono de atención al cliente de dicha empresa, para efectuar cualquier consulta.
6.3. Una vez despachada la orden de compra, no es posible cambiar la dirección de entrega. La entrega de la mercadería se pactará en el domicilio que el Cliente proporcionó para ello. De no encontrarse en el domicilio al momento de la entrega, el transportista hará una segunda visita. Si aún así no lograra entregar la mercadería, dejará un teléfono para que el Cliente pueda programar directamente la entrega con ellos.
6.4. A partir del momento en que la mercadería es entregada y luego de firmar el acuse de recibo, la responsabilidad sobre el Producto entregado se traslada al Cliente.
7. CANCELACIÓN O DEVOLUCIÓN DE COMPRAS – DERECHO A REVOCAR.
7.1. Todos los pedidos realizados a través del Sitio están sujetos a la aceptación de VS lo que significa que podrá rechazar o cancelar cualquier pedido, independientemente de si el pedido ha sido confirmado, sin ninguna responsabilidad frente al Cliente u otro tercero.
7.2. En el caso que haya sido aplicado algún cargo a través del Medio de Pago utilizado en la compra, por un pedido que posteriormente es cancelado conforme el punto anterior, VS emitirá un reembolso. Dicho reembolso será el único pago o resarcimiento al que tendrá derecho el Cliente.
7.3. El Cliente tiene derecho a revocar la compra efectuada, derecho el cual podrá ejercerse dentro de los diez días computados a partir de la recepción del Producto.
7.4. La revocación debe ser notificada a VS por escrito o por medios electrónicos o similares o mediante la devolución del Producto dentro del plazo indicado anteriormente.
8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD DE VS
8.1. Salvo disposición contraria o notificación, el Sitio buscará mantener todo el contenido disponible las veinticuatro horas del día, con base en el horario oficial de Argentina. Sin embargo, no garantiza el acceso continuo o sin interrupción del Sitio.
8.2. Eventualmente el Sitio podrá no estar disponible debido a:
i) Mantenimientos técnicos y/o operacionales que exijan la retirada del Sitio del aire o imposibiliten su acceso,
ii ) casos fortuitos o de fuerza mayor;
iii) acciones de terceros que impidan la disponibilidad del Sitio;
iv) interrupción o suspensión de los servicios prestados por las prestadoras de servicios de telecomunicaciones; y
v) ocurrencia de fallas en la transmisión y/o fallas en el acceso a Internet, entre otros.
8.3. VS se exime de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan ocurrir por la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Sitio.
8.4. VS hará su mejor esfuerzo para garantizar la seguridad y confiabilidad del Sitio y de los contenidos disponibles en el mismo, para eso utiliza diversos controles de detección, prevención y combate a actividades maliciosas.
8.5. No obstante, VS no será responsable por ningún daño ni perjuicio proveniente de la acción de terceros, por la conducta inadecuada del Cliente, ni por ningún hecho que de alguna manera esté fuera de su esfera de vigilancia.
8.6. VS no se responsabiliza por ningún tipo de imposibilidad o error ocurridos en el proceso de pago a través de tarjeta de crédito o débito o cualquier otro medio de pago ya sea responsabilidad de la procesadora de pagos o de las entidades emisoras de las tarjetas.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL
9.1. El Cliente reconoce y acepta que todos los derechos sobre las marcas registradas, software y nombres comerciales de VS son de su propiedad exclusiva, por lo que no adquirirá, afirmará ni registrará ningún derecho sobre tales marcas o software o nombres comerciales que en su totalidad o en parte sea igual o similar los nombres anteriores o a cualquier otra marca, patente o software o nombre comercial que en el presente o en el futuro sea propiedad o sea usado por VS.
9.2. El Cliente reconoce y acepta que la propiedad intelectual, autoría sobre las imágenes, diseños, texto, software y demás creaciones que se desprenden del Sitio de VS, son de titularidad de ésta.
9.3. Todos los contenidos del Sitio pertenecen a VS y están protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual.
9.4. El Sitio es propiedad de VS.
9.5. Los derechos de autor, software, la información, los materiales y su publicación en el Sitio son de propiedad de VS.
9.6. VS puede utilizar imágenes y/u opiniones del Cliente vinculados a los Productos, para lo cual presta su expreso consentimiento.
9.7. El simple acceso al Sitio no le brinda al Cliente ningún derecho de uso sobre el contenido de dicho Sitio (ya sea contenido pasado, actual o futuro).
9.8. Los contenidos exhibidos en el Sitio no podrán, de ninguna manera, ser copiados, distribuidos, reproducidos o divulgados, en ningún medio, bajo pena de responsabilidad civil y/o penal.
9.9. Las imágenes utilizadas en el Sitio son de propiedad de VS y resultan meramente ilustrativas.
10 – LEY APLICABLE.
10.1. Los TyC deberán ser interpretados y cumplidos de acuerdo con y los derechos de las Partes serán regidos por las leyes de la República Argentina.
11 – JURISDICCION.
11.1. Para el caso de suscitarse controversias, las Partes se someten exclusivamente a la jurisdicción de los Tribunales Comerciales de la Capital Federal, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción.
12. NOTIFICACIONES.
12.1. Todos los avisos y notificaciones entre las Partes con origen en los presentes TyC, serán por escrito y enviados en idioma español, mediante carta documento o correo electrónico dirigido a las direcciones que surjan de los presentes TyC y el que denuncie el Cliente.
13. MODIFICACIONES Y CONTRATACION.
13.1. Estos TyC junto a los datos indicados por el Cliente constituye la totalidad de lo acordado y entendido por éstos y VS.
13.2. VS podrá modificar los TyC en cualquier momento sin previo aviso y los publicará en el Sitio.
13.3. Los Clientes se comprometen a revisar periódicamente los TyC. Si el Cliente utiliza el Sitio después de que los cambios hayan sido modificados, eso significa que está de acuerdo con los nuevos Términos y Condiciones.
14. VALIDEZ.
14.1. En caso de que cualquiera de las secciones de los presentes TyC sea considerada inválida, ineficaz o violatoria a las leyes aplicables, el resto de las clausulas continuarán en vigor.
